Políticas de Privacidad
Última actualización: 19 de Junio de 2026
1. Información que Recopilamos
En Wallet BVC estamos comprometidos con la protección de tus datos. Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de Cuenta: Correo electrónico y credenciales de autenticación generadas de forma segura (encriptadas).
- Datos Financieros: Información sobre las compras de acciones, símbolos, cantidades, precios pagados y comisiones que ingreses manualmente en la plataforma.
- Datos Técnicos: Información básica de navegación para optimizar el rendimiento (Cookies estrictamente necesarias).
2. Uso de tu Información
Utilizamos tus datos de portafolio estrictamente para generar los análisis de rendimiento (P&L) en tu panel personal. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos financieros con terceros, ni con casas de bolsa o instituciones externas.
3. Seguridad de los Datos
Toda la información se almacena utilizando infraestructura segura de bases de datos de nivel empresarial (Supabase). Las contraseñas están cifradas con algoritmos de hash y nunca se almacenan en texto plano. La comunicación entre el navegador y nuestros servidores está protegida mediante encriptación SSL/TLS de Cloudflare.
4. Retención y Eliminación
Mantendremos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de tu historial de operaciones en cualquier momento escribiendo a nuestro soporte o mediante la opción en el panel de usuario. Una vez eliminados, los datos no se pueden recuperar.
5. Proveedores de Servicios
Podemos emplear servicios de terceros (como procesadores de pago para la suscripción Pro o servicios de infraestructura como Cloudflare y Supabase) para facilitar nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a tus datos solo para realizar tareas específicas y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
6. Independencia Tecnológica y Fuentes Públicas
Wallet BVC es un software analítico de portafolio totalmente independiente. Declaramos de manera explícita que NO estamos patrocinados, asociados, avalados ni tenemos ninguna afiliación institucional o comercial con la Bolsa de Valores de Caracas, C.A. (BVC), la Superintendencia Nacional de Valores (SUNAVAL), la Caja Venezolana de Valores, S.A. (CVV), ni con ninguna casa de bolsa o empresa emisora. Todos los catálogos y referencias bursátiles utilizados provienen de información de acceso y dominio público. No conectamos, sincronizamos ni compartimos en ningún caso tus datos financieros o personales con los servidores, bases de datos o sistemas administrativos de la SUNAVAL, la BVC, la CVV ni de casas de bolsa de terceros.